Passenger Services Agent till Stockholm Arlanda Flygplats

Gillar du att möta nya människor från världens alla hörn? Att med en positiv inställning ge bästa möjliga service? Då är du den vi söker!

Aviator söker just nu flera Passenger Services agents som kommer att vara en del av den operativa verksamheten som ansvarar för att vara företagets ansikte utåt och där du dagligen möter våra kunder. Som Passenger Services agent kommer du att ingå i avdelningen Passagerarservice på Stockholm-Arlanda Flygplats och tjänsten innefattar samtliga förekommande arbetsuppgifter och områden inom passagerarservice såsom check-in & gatearbete. 

Dina egenskaper
Vi söker en driven och trygg person med högt tålamod där du kan bemöta alla olika typer av personligheter. Du är av din natur serviceminded och som Passenger Services agent blir du vårt ansikte utåt samt representant för våra kunder. Vi lägger stor vikt vid servicekänsla och personlig lämplighet. Du är öppen för förändringar i en dynamisk arbetsmiljö där du som person är noggrann, punktlig och gillar att arbeta i ett högt tempo. Du behöver ha ett gott humör, tålamod och kunna hantera icke planerade händelser som exempelvis försenade flyg, inställda flyg och därmed hantering av drabbade passagerare.

Dina kvalifikationer
Du ska vara minst 18 år och ska ha genomfört eller ha en pågående gymnasieutbildning eller ha en utbildning som enligt arbetsgivaren bedöms som motsvarande. Du är en person som med lätthet både talar och skriver på svenska och engelska. Erfarenhet från tidigare servicearbeten är meriterande.

För att trivas i rollen är det viktigt att du är beredd på att börja arbeta tidigt, då arbetsdagen startar kl. 03:15 på morgonen. Tjänsten innebär även helgarbete, och du måste kunna anpassa dig till varierande arbetstider. Eftersom flygen har avgångstider tidigt på morgonen är det av största vikt att du är flexibel och kan ta dig till Stockholm-Arlanda flygplats under dessa tider.

Då arbetet utförs på säkerhetsklassat område krävs utdrag ur belastningsregistret utan anmärkning samt säkerhetsprövning genom Transportstyrelsen före utbildningsstart. För att uppfylla dessa krav behöver du styrka vad du har gjort de senaste 5 åren i form av referenser och stödjande dokumentation, så som intyg och certifikat.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och att du är en god representant för Aviators värdeord:

Respect – Flexibility – Passion – Responsibility – Customer Focus

Vad kan Aviator erbjuda dig?
Vi erbjuder en spännande och dynamisk arbetsmiljö där säkerheten alltid är vår högsta prioritet tätt följt av utmärkt service. Vi ger dig en möjlighet att arbeta på Aviator som genomsyras av ett öppet arbetsklimat och professionalism. Självklart ser vi till att genom en praktisk och teoretisk introduktionsutbildning får dig att känna dig redo att ta ansvaret som trafikassistent hos oss. Vi är ett positivt gäng med mycket energi och gott samarbetsklimat. Som medarbetare hos oss blir du en del av ett team med stora ambitioner samtidigt som vi har kul på jobbet. Du får varierande och stimulerande arbetsuppgifter samt möjlighet att arbeta med inspirerande och kunniga kollegor på Sveriges mest spännande flygplatser.

Vi söker medarbetare till 75% säsongsanställningar från 1 april till 31 oktober, med möjlighet till förlängning. Du behöver vara tillgänglig för kurs under mitten av mars, dagtid. Kursen sker före anställningens start och ger dig den nödvändiga utbildningen för rollen.

Aviator, en del av Avia Solutions Group, är en komplett leverantör av ground-handling tjänster och erbjuder allt från passagerar- och bagagehantering, avisning, cargo och full freight handling till stationstjänster, flygplanstvätt, verkstadsservice med mera.

Vill du veta mer om Aviator och läsa om hur det är att jobba hos oss, besök gärna vår karriärsida.

Varmt välkommen med din ansökan som senast 9 februari 2025, vi utför urval och intervjuer löpande.

Anställningsform Säsongsarbete
Anställningens omfattning Deltid
Tillträde Enligt överenskommelse
LöneformEnligt gällande kollektivavtal
Antal lediga befattningar15
Sysselsättningsgrad 75%
Ort Stockholm-Arlanda
Land Sverige
Referensnummer 2025/2

Sista ansökningsdag 2025-02-09