Nöjda flygbolag på Bromma

Publicerad den 28 januari 2008

Malmö Aviation och Sverigeflyg placerar sig i topp när resenärerna själva rankar olika företag som arbetar med persontransporter, rapporterar LFV
Båda har sin bas på Stockholm-Bromma Airport.

– Det är naturligtvis oerhört glädjande att våra två största kunder på flygplatsen toppar listan över de transportförtag som resenärerna uppskattar mest. Jag tror att också Bromma bidragit till framgången genom att vara en snabb och smidig flygplats, säger Björn Högbom, ställföreträdande flygplatschef Stockholm-Bromma Airport.

Varje år gör Svenskt kvalitetsindex ett stort antal intervjuer med kunder i olika branscher, bland annat persontransporter. Mätningarna har genomförts sedan 1989 och omfattade förra året 9.000 intervjuer med såväl privat- som företagskunder.

Malmö Aviation, som toppar listan, får en kundnöjdhet på 70,9 procent medan Sverigeflyg når en kundnöjdhet på 69,2 procent. Snittet för flygbranschen är 63,0 procent, vilket är något mer än tågbranschen som får 62,4 procent men mindre än bussbranschen med 69,2 procent.

Sverigeflyg toppar dessutom listan för upplevt ”värde för pengarna”, medan Malmö Aviation även toppar listan ”servicekvalitet”.

Malmö Aviation flyger från Stockholm-Bromma Airport till Göteborg, Malmö och Umeå. I Sverigeflyg ingår de lokala flygbolagen Gotlandsflyg, Kullaflyg, Sundsvallsflyg, Blekingeflyg, Kalmarflyg och Flysmaland som samtliga har Bromma som bas.

Skriv en kommentar