Vad gäller för ändrad avgångstid
Godmorgon
Här en liten fråga vad gäller för ändrad avgångstid
Vår avgång var 06.00 blev nu flyttad till 17.50 samma dag. Detta passar oss inte alls. Flyget är inom EU avgången är i september
Mvh Hasse
svar
Hej
Vill bara återkoppla inga problem med flygbolaget(SAS)
allt 4 biljetterna återbetalda utan problem. Man sa 7 till 10 dagar och det fungerade perfekt. Enda tråkiga var att sitta i telefonkö tog över en timme att komma fram
Mvh Hasse
Står det ikke i EU261/2004 at det er OK såfremt man får melding om endringen 14 dager før avreise – man kan da få igjen penger ved avbooking ?
Det er mange “eksperter” på EU 261/2004 i Sverige, det har vi jo sett før, ifm Norwegian, hva sier dere ?
Tack för era svar
Försökte ringa flygbolaget i går men vänttiden var över 1 timme så jag orkade inte vänta så länge
Ringer dom i morgon måndag får vi se.
Mvh Hasse
Du kan kostnadsfritt boka av men får ingen annan kompensation.
Med tanke på att flyget är så långt fram i tiden så är det nog inga konstigheter att få tillbaka pengarna så att du kan boka med ett annat bolag.
Jag kan inte svara på exakt din fråga men jag var ute för samma sak i höstas. Mitt flyg från Köpenhamn till Rhodos skulle gå exakt som planerat, skillnaden var att hemresan skulle tidigareläggas från 23.15 till 12.55.
Resan var bokad genom Ving. Ving löste det genom att boka om resan så att resan utgick från Malmö istället. Ving påstod att om flygtiden ändras med mer än 6 timmar så hade man rätt att boka om eller boka av. Jag vet inte om den regeln bara gäller paketresor eller om det även gäller reguljärflyg.
Kolla med researrangören eller flygbolaget vad som gäller i ditt fall
Läs på konsumentverkets hemsida alternativ kontakta resebyrån/flygbolag.
Mer än tre timmars försening
EU-domstolen har inte klarlagt vad som gäller när en flygning senareläggs med mer än tre timmar i förhållande till den ursprungliga avgångstiden.
Du kan ha rätt till kompensation om senareläggningen innebär att den faktiska ankomsttiden överstiger tre timmar och det räknas som en försening. Är senareläggningen mer än fem timmar, kan ändringen ge dig rätt att välja återbetalning av biljettpriset.
Detta gäller enbart om din flygning omfattas av EU:s regler. Rättsläget är dock oklart och behöver prövas om ni inte kommer överens. Läs mer under “Du och flygbolaget kommer inte överens” för att få mer information om hur du kan ta ärendet vidare.
I följande fall gäller EU:s regler:
När du flyger från en flygplats inom EU.
När du flyger från en flygplats utanför EU till en flygplats inom EU med ett flygbolag som är registrerat i EU.
